1. Verantwortlicher
Updraft Analytics GmbH
Kirchstrasse 3
8810 Horgen
Lukas Ledermann
E-Mail: datenschutz@updraft-analytics.com
2. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten ausschliesslich zu folgenden Zwecken:
– Angebotserstellung und Vertragsabwicklung
– Durchführung von ERP-Beratungs- und Entwicklungsdienstleistungen
– Kommunikation mit Kunden und Partnern
– Rechnungsstellung und Buchhaltung
– Wartung bestehender Lösungen, Support und Fehleranalyse
– Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten)
3. Kategorien von Personendaten
Wir bearbeiten insbesondere:
– Kontakt- und Stammdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Firma)
– Vertrags- und Projektdaten
– ERP-Systemdaten, soweit für Support/Entwicklung notwendig
– Nutzungsdaten bei Fernzugriffen (Logs, technische Protokolle)
– Rechnungs- und Zahlungsinformationen
4. Rechtsgrundlagen (gemäss revidiertem DSG)
Wir stützen die Bearbeitung auf:
– Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Massnahmen
– Einwilligung (falls erforderlich)
– überwiegende private Interessen, insbesondere bei Support, Fehleranalysen oder Systemoptimierungen
– gesetzliche Verpflichtungen
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn notwendig:
– Hosting- oder Cloud-Provider (z. B. Microsoft 365, Swiss Hosting)
– IT-Partner für Entwicklung oder Support
– Buchhaltung / Treuhand
– ERP-Softwarehersteller, falls für Support nötig
Alle Dienstleister werden vertraglich zur Vertraulichkeit und DSG-Konformität verpflichtet.
Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau
oder mittels Standarddatenschutzklauseln.
6. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Personendaten nur so lange wie erforderlich:
– Vertragsdaten: 10 Jahre gemäss OR
– Support-/Projektdaten: bis Projektabschluss + max. 5 Jahre
– Logs / technische Daten: 1–24 Monate (je nach System)
Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald kein Zweck mehr besteht.
7. Einsatz von Tools & Cloud-Diensten
Wenn wir Tools wie Ticketing, Monitoring, Git, Cloud-Speicher oder ERP-Testumgebungen
nutzen, stellen wir sicher:
– Verarbeitung gemäss DSG
– Speicherung auf Servern mit ausreichenden Sicherheitsstandards
– Schutz durch Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen:
Massnahmen, wie beispielsweise:
– Zugriffsschutz & Rollenmodelle
– Zwei-Faktor-Authentifizierung
– Verschlüsselte Übertragung und Speicherung
– Regelmässige Backups
– Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge
9. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit:
– Auskunftsrecht
– Recht auf Berichtigung
– Recht auf Löschung, soweit zulässig
– Recht auf Datenherausgabe / -übertragung
– Recht auf Widerruf einer Einwilligung
– Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
Anfragen können direkt an datenschutz@updraft-analytics.com gestellt werden.
10. Cookies und Website-Tracking
Wenn Ihre Website Cookies oder Analysedienste nutzt:
– Hinweis auf technisch notwendige Cookies
– Hinweis auf optionales Tracking (z. B. Google Analytics)
– Einwilligung über Cookie-Banner, sofern nicht technisch notwendig
11. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.